안녕하세요.
Ana 1주일뒤 항공권 jfk에서 도쿄 항공권을 ua에서 확인하고 버진채팅으로 확인좀 해달라니깐 안보인다네요. 그런경우도 있는가요? 그리고 원래있던 항공권 취소나 변경으로 티켓 바꾸려는데요 50불 fee 있다고 상담원이 말하는데 변경 수수료가 있나요?