아시아나항공 고객우대증서($50) 상품권 사용하는 방법 알고 싶습니다

작년에 하루 지연으로 $300의 아시아나 고객우대증서 쿠폰을 받았습니다

 

이거 항공권 구매시 사용하려면  어떻게 해야 하나요? 고객센타는 전화도 안 받고...