블루버드 가입 질문 있습니다

DoubleS 2013.09.27 06:23:15
제가 블루버드 웹페이지에서 신규가입하려고 내용을 작성하고 있었는데, 중간에 에러 메세지가 떴습니다.
“Sorry, but we cannot approve you for a Bluebird Account at this time because you have an existing Serve Account.”
그런데 저는 Serve에 가입한 적이 없습니다. 그래서 블루버드 서비스센터에 전화를 해서 물어보니 제 정보를 verify할 수 없다는 겁니다. 4명의 상담사와 통화를 하고, 담당 기술자와 삼자통화도 했지만, 역시 제가 등록되었다는 것을 확인하지 못했습니다. 혹시 같은 경험을 하셨거나, 비슷한 경험을 해보신 분 계시면 조언 부탁드립니다 그리고 creditcarma에도 제 정보가 verify가 안된다며 가입이 안되더군요.

또, 특이사항으로는  SSN은 한 달 정도 전에 받았고, 두 달 전에 이사를 했습니다.(이전 주소도 물론 얘기해봤습니다)