안녕하세요, 최근 예약한 항공권 관련 질문드립니다.
BA 75000으로 세 가족이 AK타고 하와이 가는 항공편을 이틀전에 전화로 예약했는데요, 제 와이프의 한 글자가 틀렸습니다.
xxxKYOUNG가 맞는 이름인데 xxxCYOUNG로 적어놨더라고요.
AK에 전화했더니 BA를 통해서 해야한다 해서 방금 전화를 넣었는데 문제가 있어요.
BA 마일리지로 다른 항공사를 예약한 경우에는 예약 자체를 취소했다가 다시 예약을 해야하는데 돌아오는 항공편에 자리가 없어서 제가 지금 취소를 하면 곧바로 시도를 한다 하더라도 자리가 안 날 수도 있다는 거죠.
CSR 말로는 항공사 쪽에 NOTE를 주겠다, 그리고 한 글자 틀린 거 정도로는 통과하고 타는 데 별 문제없다고 해서 알겠다하고 일단 끊었습니다.
정말 괜찮은 건가요? 어떻게 생각하시는지 고수님들의 의견 부탁드립니다.