올초 하이얏 GP 디벨류에이션이 있기전에 파리방돔 5박 예약 했더랍니다......
그런데 항공편이 안맞아 부득이하게도 5박에서 4박으로 줄여 체크아웃 날짜가 하루 앞당겨 지게 되었습니다.
그래서 오늘 전화해서 하루숙박 줄여줄래?
했더니 새로운 챠트로 해서 하루에 48000포인트 계산 다시해야 한답니다..... 헐....
뭐임? 나나 그저 하루 줄여달라고 했는디.......
오퍼레이터도 잠시만 슈퍼바이져에게 물어볼께 하더니 슈퍼바이져가 직접 전화 받아서 하는말이,
예약 변경은 기존의 예약을 캔슬하고 새로운 예약을 만드는 거라서 새로운 차트에 의거함이 맞다네요......
일단은 응. 알았으니 그대로 나둬요.... 하고 살포시 전화를 끊었습니다.
이거..... 최악의 경우 33000포인트 (전부 스윗으로) 날리겠어요......
혹 유경험자 및 조언 해 주실 수 있는분 안계신지요?
에궁....