[하얏트] Points + Cash 예약 할 때는 전화로 예약하는것 아닌가요?

FBI 2014.04.10 10:35:00

하얏 P&C로 방을 예약하려고 골드패스포트 예약센터 (800-228-3360) 랑 하얏트호텔이랑 둘 다 전화해봤는데 서로 다른말을 합니다.

골드패스포트에 전화하면 호텔에 직접 전화하라고 하고,

호텔에 전화하면 잘 모르겠다고 골드패스포트에 전화하라고 하고.....

어디서 예약을 해야하는거죠? 직원이 잘못 아는걸까요?