ua로 예약한 BOS-SFO-ICN 여정이었습니다. SFO-ICN은 아시아나 코드쉐어였고요.
그런데 BOS에서 출발한 비행기가 한시간 날라가다 날개고장으로 다시 BOS로 회항했습니다.
SFO에서 연결편 타기가 불가능한 상황에서 UA가 BOS-DTW-ICN의 델타편으로 바꿔줬습니다.
결국 ICN도착시간은 당초 아시아나랑 별차이가 없었습니다.
그렇지만 국적기 타고 싶어서 일부러 UA 코드세워편으로 예약한 것인데 좀 억울합니다.
컴플레인을 하고 싶은데 무엇을 컴플레인을 해야할지 모르겠습니다.
솔직히 나 아시아나 타고 싶어서 예약한 것인데 델타타게되었다고 컴플레인하면 먹힐까요?