FICO Score 무료체험 캔슬 했는데 이멜이 안와요

지난 금요일에 무료체험으로 점수 확인하고 월요일에 스탭바이스탭으로 캔슬 했거든요. 근데 24시간이 지났는데도 이멜이 안와요. 어떻게 해야 하나요?