안녕하세요.
Citi card를 이번에 신청했습니다. 아멕스와 비자 둘다 했구요.
둘다 거절 이메일을 받았는데요, 사유가 applicant의 정보를 확인할 수 없다고 하네요.
그래서 거기에 나온 전화번호로 연락을 해보았더니 experian에 연락해보라고만 하네요.
Experian은 customer service로 연락이 되지도 않구요. citi에서 알려준 전화번호는 크레딧리포트 신청하는 대표전화인데 다 자동응답으로 넘어가서 신용카드번호를 입력하라고만 나와서 어떻게 해야 할지를 모르겠네요.
이럴 경우에는 어떻게 해야 하는지요?