잊고 있었는데, 들어왔군요. 원래 제가 쓴 수트 업글권도 돌려받고.
양키국 오니 클래식 롤스로이스도 함 타보고 좋네요... ㅎㅎ
BRG 로 $164.16 한번 찍혀야 하는데 뭐가 수두룩하게 많이 찍혔습니다 (아래 참고). 허거덩. - -;;
호텔로 바로 전화해서 쇼부 봅니다. 뭐가 잘못된 건지 확인하고, 잘못 찍힌 것 다 리펀드 받습니다.
다음날 메일 옵니다. 안다즈 통 크네요.
어쩌구저쩌구 .....
Ms. xxx , I do sincerely empathize for any inconvenience this matter has caused you. Please rest assure that you will only be billed $164.19 to the American Express as you requested. As a gesture of our sincerest apologies, I will be crediting 15,000 Gold Passport Points to your account. I will also give you a complimentary upgrade to our Andaz Large Suite. Please feel free to contact me should you have any other question or concern.
Looking forward to welcoming you.
All the best,
xxxx
Front Office Manager
Andaz Wall Street
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