Comcast 꼼수

xnmed16 2015.07.28 07:01:02

새로산 노트북에 wifi 를 연결할려고 보니 xfinitywifi 가 찾아지는 겁니다. 혹시나 하고 부모님이 쓰고계신 comcast 아이디로 로그인을 해서 인터넷을 써보니 속도도 무려 12 mbps 나오고, 집에서는 거의 잠만 자기때문에 솔직히 인터넷 속도가 중요하진 않고, 매달 50불이라도 아껴보자라는 생각에 comcast 에 전화를 걸어 disconnection 을 요청했습니다. customer service 에서는 당연히 해지이유를 물어보았고 저는 집에서 xfinity wifi 가 잡힌다, 미안하지만 돈내고 인터넷을 받을 필요가 없을것 같다라고 솔직하게 말하니 그쪽에서도 알겠다고 하네요. 형식적으로 인지는 모르겠습니다만 지금플랜에서 6개월동안 25불정도 깎아주겠다고 하는 오퍼를 주었지만 거절하였습니다. 여기서 만약에 다른 어카운트가 없으신 분들은 (저는 부모님 어카운트로 로그인합니다) 그냥 어카운트를 유지하시고, 이런 오퍼를 받으시도록 유도하셔서 150불정도 아끼는거 나쁘지 않을 것 같네요. 그리고 상담원 말로는 만약에 마음이 바뀌면 1주일안에 연락주면 다시 서비스 복구해 준다고 하니, 조금 쌔게 밀어붙이셔도 될 것 같습니다. 혹시 다른 어카운트가 있으시다면 과감하게 끊는방법도 나쁘지 않은 것 같네요, 1주일정도 지났는데 평균속도 10~15 mbps 꾸준히 나와서 만족합니다.