http://loyaltylobby.com/2016/02/22/update-seoul-incheon-airport-critically-understaffed-and-congested-with-passengers-at-both-immigration-and-security-checkpoints-not-enough-staff/
FT 에서도 이 토픽이 다뤄졌는데 정말 큰일이네요.
저도 작년 여름에 입국할때 처음으로 꽤 오래 기다려서 놀랐던 기억이 있어요. 그때 MERS 때문에 방문객이 줄었다는 기간이었는데도 말이죠. 물론 출국할때 중국인들이 없어서 그나마 한가하긴 했는데 이런 글이 올라오면 정말 씁쓸합니다.
대한항공도 고객센터에 불만인 후기들이 점점 더 눈에 띄는데...
아~~