아메리칸 마일로 끊은 티켓 페날티가 얼마나되는지요?

서울에 있는 서울입니다.
요번 서울에 나올때 아메리칸 항공마일 사용으로 이코노미 티켓을 끊어왔는데요? 지금 서울 사무실로 전화했는데 6시가 지나서 안받네요...마일사용 티켓 연장할시에 페날티가 얼마나되는지요? 빠른 답변 부탁드릴께요...늘 정확한 답변에 감사드립니다.