너무 어이가 없어서 여러분들의 도움을 청합니다.
문제가 되고 있는 것은 Amex-Delta Card 입니다.
아멕스 카드를 사용하면, 델타 마일리지로 적립받는 것이지요.
문제는 지난 3월 카드 사용에 따른 마일리지가 적립되지 않으면서 생겼습니다.
델타에 문의했더니, 제휴사 문제라며 아멕스에 확인하라고 하더군요.
그래서 아멕스에 문의했더니 자기들은 보냈다면서 델타에 확인하라고 했습니다.
-.-;;
인내심을 갖고 델타에 문의했더니, 자신들은 받아야 표시할 수 있기 때문에 보내는 제휴사에 문의하라고 했고,
이러한 상황을 아멕스에 문의했더니.. 자신들이 할 수 있는 것이 없다며, 델타에 요청하라고 합니다.
그래서 이미 여러번 물었는데, 안된다고 하면 또 물어봐야 하냐?고 했더니, 또 물어보랍니다.
-.-a
이놈들이 해결해주거나 해결할 방법은 안알려주면서 똥*훈련 시키는데...
유사한 경험이 있으시거나.. 해결책 있으신 분???
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댓글보고, 추가합니다!
기존에 수개월동안 카드를 사용했고, 문제없이 적립을 받았습니다.
그리고 어제까지 조회한 마일리지의 합계가 동일한 것으로 미루어보아, 회원번호는 아멕스와 델타가 동일하게 갖고 있는 것 같아요.
3월에만 적립되지 않았습니다.
카드 고지서에는 3월에 적립된 마일리지가 표기되어 있는데, 문제는 고지서에 총합은 나와있지 않네요.
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업데이트
4월 18일에 포인트가 적립되었습니다.
그런데 4월에 직립되야할 포인트가 아닌 지닌 달에 누락된 포인트만 적립되었고,
델타 홈피에는 3월 18일에 적립된 걸로 표시되어 있습니다.
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