저번주에 체이스에서 조그만 카드를 받았습니다. 바빠서 한참만에 열어보니, 한 3개월 전 오픈한 BA 카드에 대한 딴지 내용이던데요.
당신이 지난 2년 동안 british ariways혹은 비슷한 카드 오퍼를 take advantage해서 ba는 보너스 프레미엄을 못받는단다, 라더라구요.
정확히는, "The terms and conditions associated with the new account slate that the preminum is only available to new cardmemebers. Since our records show that you have taken advantage of this offer or a similar offer within the past two eyars, your account is not eligible to receive the premium."
제가 마모를 알고나서 2015 3월 사파이어, 4월 유나이티드, 5월 프리덤 열고 2016년 3월 ba 열었고요. 수십년전?부터 아마존 카드는 있었고요. 이젠 쓰지도 않으나.
굉장히 화가 나는게 ba는 열자마자 $95 annual fee받고요. 지금 3개월 일주일 남은 시점에 스펜딩이 5천불이 넘었는데요. 이게 spg로 썼으면...
트위터로 체이스 서포트에 날렸더니, 제 이름이랑 zip 코드를 보내면 자기네가 보겠데요. 전화먼저 해보자 하고 전화했더니, -카드뒤에 있는 800번호-
전화받은 커스터머 서비스에겐 이런 내용이 보이질 않는지, 전화햇더니 3개월 지나 스테이먼트에 나오니 일주일 기다려야 한다고 아무렇지도 않게 말하네요.
ba카드는 아주 옛날이라도 열어본 적이 없습니다. -있는지도 몰랐는데 어떻게? 유나이티드 때문데 그런지, 사파이어 때문에 그런지 알 수는 없으나,
기분 정말 상하고요. 체이스 ceo이멜이 없네요, 체이스 웹사이트엔. 아시는 분?