SPG 스타우드 포인트에 대해서

SPG 신청해서 스펜딩 조금 넘게 채워서... 화면에는 38,048 이라고 써있는데 대한항공으로 1:1로 보내려고 하는데 스타포인트가 0로 나옵니다. 뭐가 문제일까요?