IHG 신용카드로 결재 후 캔슬..

독도우리땅 2016.12.05 17:10:30

안녕하세요. 

지난 추수감사절 연휴에 LA를 방문할까 해서 신용카드로 홀리데이인을 예약했거든요..

그러다 일정이 취소가 되서 삼일 전에 예약을 취소했어요. 별다른 캔슬 정책이 안보이길래..

그런데 아직도 환불이 안되네요.. 

포인트로 예약했을 때는 당일날 취소했는데도 포인트가 바로 들어왔었거든요...


혹시 이런 경험 있으신 분 계신가요??


아니면 전화로 직접 연락을 해야하나요???


미리 감사합니다~~