안녕하세요,
최근 fairmont 크리딧카드가 퍼블릭상으로 사라지면서 꽤 많은분들이 막차를 타신거 같아 예약에 도움이 될까 글을 남깁니다.
이번에 캐나다 록키방문차 벤프, 레이크 루이스, 제스퍼를 예약하면서 알게된 사실입니다.
1. 무료 숙박권은 Fairmont room이 available 할때만 쓸수 있나?
우선 대답은 "아니요" 입니다. 기본적으로는 무료 숙박권 레벨자체가 Fairmont room(가장 싸고 기본적인 방)이기 때문에 꽤 많은 상담원들은 무료숙박권을 사용한다하면 무조건 Fairmont room의 avaiability 를 먼저 확인합니다. 하지만 페어몽 크리딧 카드를 받는순간부터 프리미어 맴버이기 때문에 Room upgarde와 suite upgrade 쿠폰들이 따라오게 됩니다. 대부분의 마모회원분들은 이 쿠폰들을 무료숙박권과 같이 사용하게 되실텐데, 이때는 업그레이드 되는 방의 avaiblity 가 있으면 굳이 Fairmont room이 없어도 예약을 할 수 있습니다. 만약 업그레이드 쿠폰이 없으시면 어느정도의 fee를 내시고 업그레이드가 가능한 방을 free night쿠폰으로 예약 하실 수도 있습니다.
2. Certificates들이 2월에 만료되서 업그레이드를 하려면 3월에 다시 나올때까지 예약을 기다려야 하나?
아닙니다. 굳이 기다리지 않고 전화로 예약하면 됩니다. 가끔 상담원이 안된다고 하는데 그럴 경우는 슈퍼바이저와 통화하시면 됩니다. 단! 체크인 하실때 쿠폰들이 유효하여야 하며 아닐시에는 본인이 그 차액을 지불해야 됩니다. 예를들어 이미 카드를 닫으셨고 3월 이후에 페어몽을 가실 분들은 쿠폰이 새로 나오지 않기때문에 해당되지 않습니다.
3. 3rd free nights + suite or room upgrade
우선 3일째 무료숙박권은 첫째/둘째날은 돈주고 샀을 경우를 말합니다. 만약 가장 싼 방을 돈내고 예약한 후에 suite upgrade로 이틀치를 묵는경우 3일째 free night에 suite upgrade의 혜택을 보실 수 있습니다, 단 예약시에 그 방이 available 해야하구요.
참고로 재밌는 부분은 상담원에게 그냥 궁금해서 물어봤는데, 3rd company, ex) hotesl.com, 를 통해 2일을 구매해도 3rd free night 쿠폰을 쓸 수 있나 물어보니 첫 상담원은 안된다고 했고 두번째 상담원은 된다고 하더라구요.. 이것은 실제로 예약을 제가 해보지는 않아서 확실하지는 않습니다.
4. 벤프/레이크루이스/제스퍼 쿠폰 사용의 예
우선 벤프는 제가 suite upgrade를 사용하였고 이 쿠폰으로 업그레이드가 가능한 방은,
Junior Suite, Junior Jacuzzi Suite, Junior Turret Suite, One bedroom suite, Stanley Thompson Suite입니다.
다행히 전 one bedroom suite이 방문날짜에 나와있어서 무료숙박권+suite upgrade로 예약했습니다.
레이크 루이스 는 room upgrade와 무료숙박권으로 Delux room를 확보한 후 어느정도의 fee를 내고 one bed room suite로 예약했습니다.
여기는 suite upgrade로는 Junior suite밖에 안된다고 하더라구요..
제스퍼는 기본방 2일구매에 suite upgrade + 3rd free night 사용하여 3일간 Junior suite lake view를 예약했습니다.
위 내용은 제 경험을 바탕으로 작성한 것이기 때문에 아마 호텔에 따라서 다를 수 도 있구요.
적어도 제가 받은 혜택들은 마모 회원분들도 께서도 받으실 수 있을겁니다.