다시 전화해서 좀 더 집중하고 들어서 내용 업데이트 합니다.
----------------
thankyou 포인트로 하와이안 항공 inter-island 발권을 했는데 일정을 변경해야 해서 연락을 했습니다.
4명 31196 포인트 + $9.04로 예약했는데 non-refundable 이라 환불은 안된다고 해서 다른 옵션이 있는지 물어봤습니다.
agent가 1. 원래 예약한 날짜로부터 1년 (그러니까 2017년 1월에 5월 항공권 예약을 했다가 변경하고 싶으면 2018년 1월까지 가능) 2. 하와이안 같은 루트 항공편/같은 passenger에 한해서 3. $30의 change fee를 내면 크레딧으로 쓸 수 있도록 해준답니다.
전 아무래도 못 쓸 것 같아서 눈물을 머금고 포인트를 버렸습니다...
혹시 thankyou 포인트로 항공권 예약하시는 마모분들 참고하시기 바랍니다 :)