안녕하세요 :)
바클레이 어라이벌 플러스 카드 마일리지 사용에 관해서 질문이 있습니다.
얼마 전에, 대한 항공 티켓을 어라이벌 플러스카드로 레비뉴 (약 $1,100) 로 구입하였고, 거래 확정이 되자마자 가지고 있던 마일리지 약 50,000점을 리딤하였습니다.
그래서 현재 대략 $600불에 대한 금액만 지불하면 되는 상황이었는데요,
티켓 날짜를 변경하려고 문의를 했더니, 제가 산 티켓이 출발일 변경이 되지 않는 날짜여서 취소를 하고 다시 예약을 해야 했습니다.
(그 사이 환율이 조금 올라가서, 환불받고 다시 예약하는게 오히려 10불정도 더 저렴해지더라구요 ㅎ)
그런데 티켓을 취소하기 전에 혹시나 궁금해서 바클레이 카드쪽에 먼저 문의를 했습니다.
거래 취소하면 혹시 redeemed된 travel credit이 다시 그대로 돌아오는지에 대해서요.
그런데 받은 답변은 "We regret to inform you we are unable to cancel or make any changes to the redemption that was already processed on your account.... Redemption transactions cannot be changed, and are non-refundable and non-transferable. We hope you find this information helpful. We regret not being able to meet your needs at this time, but please know that we value our customers and we are looking forward to catering to your future credit needs. If you have any other questions or concerns, please reply to this message."
결국 이미 쓴건 쓴걸로 끝난거고, 재조정은 불가능하다라는 답변이 왔습니다.
그렇다면, 제가 대한 항공 티켓을 취소하게 된다면, $1,100불이 환불되기 때문에, 제 계좌는 오히려 -$500의 상태가 되는 건가요?
아니면, 남은 $600불의 잔액이 제 50,000점의 마일리지와 함께 사라지는건가요?
만약에 전자의 경우처럼 처리된다면 여행 경비가 아니더라도, 사실 50,000점을 500불로 환산해 쓸 수 있는 경우의 수가 생기는거라서, 선용악용될 수도 있을 것 같은데...
혹시 비슷한 경험이 있었던 분들이 계시다면 어떠했는지 여쭤보고 싶습니다.
읽어주셔서 감사합니다 :)