안녕하세요.
비즈니스 카드를 처음 발급받아 사용하고 있었는데 문제가 생겼네요. 좀 도와주세요.
한달전에 아플비즈를 승인받아 카드를 한두번 잘사용했습니다. 사용금액이 어카운터에 반영된것도 확인했구요. 근데 어제 갑자기 결제가 되지 않아 로그인을 해보니 4월17일 날짜로 어카운트가 캔슬되어 있다고 나오네요. 채팅을 해보니 "TIN information and business structure is not provided for your business card account" 이러네요.
카드 처음 승인받을때 전화를 하라고 해서 TIN #는 개인 쇼셜번호를 말했더니 승인나고 카드받고 잘썼는데 무슨일인지 모르겠네요. 혹시 저와 같은 경험을 하신 분 있으시면 조언부탁드립니다. dedicated team에 연락하기전에 어떻게 말해야 하나 해서요. 현재 비즈니스를 하고 있진 않습니다.