어쩌다가 어워드 티켓 예약했다가 당일날 바로 취소했었는데, 뭐가 잘못 되었는지 취소가 제대로 안 되어 있더라구요.
이유는 잘 모르겠지만, 어쨌든 바로 확인하지 않은 제가 잘못이겠지요...
오늘 좀 징징대볼려고 전화를 해서 상담원이랑 이야기하는데, 역시나,
물론 어쩔 수 없어, 너 fee 물어야 해~ 이런 반응은 각오는 했지만,
넘 그 상담원 태도가 mean하네요.
뭐, 제가 영어 잘 못알아 듣는 것도 있지만, 요는
'니가 취소하고 바로 전화를 했어야지, 안 그랬으니 니가 잘못한거야~'
입니다......
아니, 뭐 이래 저래 이유가 있어서 그런 실수는 있지만, 웹사이트 뒀다가 었다가 쓰라고,
취소하고 바로 확인 전화를 했어야 했었다니요... 그런 내용도 그렇고, 태도도 그렇고......
어쩔 수 없이 돈을 물기는 해야겠지만, 암튼 그런 응대를 받고 보니 기분만 울적하네요~ United에게 뭘 바라는 제가 잘못인지... 흑흑흑...
(일단은 취소하고, 내년 1월초 연회비 청구 전에 닫을 예정인 사리 트래블 크레딧 $300의 아주 짧은 윈도우에 redeposit해달라고 해야겠네요. 아무리 생각해도 그 기간이 넘 짧아서 travel credit 못받을 거라고 생각하고 있었습니다만, 어쩌다가 돌려받을 찬스가 생겨버린건가요?)