안녕하세요 마모 회원님들. 항상 신세지고 있습니다.
다름이 아니라 12월 중순에 한국에 잠깐 들어갔다가 1월 1일에 돌아오는 표를 익스피디아를 통하여 예매하였는데
돌아오는 비행기 편의 연결편 스케쥴을 델타 측에서 마음대로 변경하였습니다.
ICN -(대한항공)> JFK -(델타)> ROC의 일정인데 바뀐 일정에 따르면 JFK에 11시간 레이오버를 해야하며, ROC 도착시간이 밤 12시 입니다.
집이 ROC가 아니고 그곳에서 또 2시간 정도를 운전해서 와야하여 바뀐 일정을 accept 할 수는 없다. 다른 옵션을 달라. 라고 하였는데
1. 같은 공항 출도착, 같은 항공사 비행기 탑승 (인천->JFK는 무조건 대한항공, JFK->ROC는 무조건 델타, 공동운항도 안됨)
2. JFK -> ROC로 가는 직항편, 디트로이트 경유 안됨
만 가능하다며 자기들이 변경한대로 JFK에서 9시반에 출발하는 비행기 밖에 옵션이 없다고 합니다.
1월 1일을 기준으로 일주일 전후로 일정을 바꿔준다기에 하루 늦춰서 1월 2일에 오려고 했는데 그건 인천->JFK가 델타라서 (아마도 공동운항) 안된다고 합니다.
아마도 어쩔 수 없이 JFK에서 늦게 출발하는 비행편을 타야할 것 같은데
이 경우, 제가 익스피디아에 요청할 수 있는 보상은 무엇이 있을까요?
경험 있으신 분들, 고수님들의 조언을 기다립니다.
감사합니다.