(후기) 잘 해결되었습니다. -T mobile 정말 화나네요.

블랙 프라이데이에 t mobile에서 전화기 5대를 트레이드 인 했습니다.
그래서 전화기를 보냈는데
저의 실수로 전화를 트레이드 인 하는 곳이 아닌 리턴 하는 곳으로 보냈습니다.
그 결과 제 전화기를 지금까지 찾지 못하고
다섯대를 쌩돈 주고 사야 할 처지가 되었네요.
전화기를 중간에서 누가 가져갔는지.. 어떻게 다섯대 중에서 한대도 찾을 수 없는지.. 너무 답답하고 화가 납니다.


후기입니다.
스토어에 가서 5대 모두 전화기 뒷면에 있는 imei number와 rma(?) number를 넣어서 슈퍼바이저에서 이메일을 보냈습니다.
일주일 후 연락 준다는 말과 함께 가시 스토어에 찾아갔습니다.

그 동안 너무 걱정되서 ceo에게 이메일 보냈고요. 물론 답장은 없었습니다.

일주일 후 스토어에 가기 바로 전날 티모빌에서 전화왔습니다.
크레딧을 주겠다고 하길래 알겠다고 하고 bill에 적용 시켜 달라고 했습니다.

그리고 스토어에 가니 일이 깨끗하게 처리됐다고 하네요. 어디서 전화기를 찾았다고 물어보니
정말 대답이 더 가관입니다.
어떤 남자가 republished 된 저희 전화기를 며달 전부터 사용하고 있답니다. 보낸 메일의 기계 넘버를 찾아보니 t mobile에서 이미 팔아서 레코드를 찾게 되었다고 하네요. 정말 저의 마음 졸였던 6개월 시간이