안녕하세요.
항상 마모를 통해 큰 도움을 얻는 쿠엘입니다.
제가 1월 말에 T-mobile LG V20을 new product로 샀었는데, 2달이 채 안되서 GPS가 먹통이 됫습니다.
갑자기 네비가 안되길래 켜보기도 하고 accuracy setting도 확인하고 해도 안되네요.
차 네비는 당분간 예전 폰을 쓰긴할건데 GPS가 안되면 너무 불편한지라,
수리 혹은 교환이 필요할 것 같습니다.
폰 구입은 eBay에서 했는데 sealed new이고 licensed retailer라는걸 확인하고 샀습니다.
셀러에게 리플레이스를 요청했는데, 30 days return이라 해줄지 잘 모르겠습니다.
이런 경우, 보통 제조사인 엘지에게 컨택해야하나요?
많은 분들의 조언 부탁드립니다.
감사합니다.
쿠엘 올림