에드몬튼~벤쿠버 ~ 인천 도착 질문입니다

jujubee 2018.08.18 09:55:26

안녕하세요? 

에드몬튼에서 함께 계시던 어머니가 홀로 한국으로 귀국하시게되어 걱정되고 불안한 맘에 모르는 것들을 질문드립니다
일단 두개의 티켓을 대한 항공사 홈피에서 마일로 다른 하나는 체이스 홈피에서 포인트로  따로 끊었습니다
 
벤쿠버에서 환승할때 어머니께서 직접 짐을 찾아 대한항공 환승 데스크를 찾아서(에드몬튼에 대한항공 부스가 없어 보딩패스를 못받으십니다. 스마트폰도 없으시구 있으셔도 눈도 나쁘시고 나이가 많으셔서 사용불가)
다시 부치셔야 하는건가요?
 
에드몬튼~ 벤쿠버 : 비즈니스 클래스(1시간 반이지만 식사문제랑 좀더 편히 모시려고)
벤쿠버~ 인천 : 프레스티지 석
 
어머니께서 75세 이상이시라서 두 항공사 모두 휠체어 서비스를 신청할것입니다
찾아보니 공항 라운지 이용은 휠체어서비스가 그 문앞ㄲㅏ지만 데려다주고 거기서 ㄲㅡㅌ난다고 합니다. 
그래서 라운지 이용은 못하실것 같구요
 그리고 에어캐나다 컨시어지서비스도 받으려구요
 그렇다면 먼저 그 에어캐나다 휠체어 or  컨시어지 서비스하시는 분들이 알아서 짐도 찾고 대한항공 환승 데스크까지 데려다 주실까요??
혹시 모르니 집에서 대한항공 e티켓을 출력해 어머니 손에 쥐어드릴까요?
벤쿠버 대한항공 휠체어 서비스는 대한항공 데스크에서부터 시작하다고 하더라구요
간단한 영어 단어(화장실, 물 등등의 단어 와 여러 상황시 필요한 영어 문장등등)을 카드로 만들어 드릴거구요
긴 글 읽어주셔서 감사합니당