Marriott 8/18 전 패키지 예약 취소했는데 포인트로 돌려주네요?!?!

tpark 2018.08.21 01:12:21

안녕하세요

 

cat 1-5랑 cat 9이 있었고 8/18 전에 cat 9으로 예약을 했습니다.

 

그러고 지금 cat 1-5으로 다른 호텔을 예약하면서 cat 9을 취소했는데 신 cat 6로 주는 줄 알았는데 165,000을 돌려주네요. 원래 이런식으로 해주는거였었나요..

 

지금 멘붕이와서 다시 전화해서 물어볼려고합니다 ㅠ.ㅠ 

 

제가 통화한 직원분도 구 카테고리에서 신 카테고리로 바뀐 사항도 잘 모르시네요 ㅠ.ㅠ

 

너무 서둘러 취소를 한거같단 생각이드네요 ㅠ.ㅠ

 

다른분들도 참고하시길바랍니다~

 

업뎃 https://frequentmiler.boardingarea.com/2018/08/20/marriott-offers-30k-points-travel-package/ 

 

보니 8/18전에 예약한걸 취소하면 포인트로 준다고하네요 ㅠ.ㅠ 그럼 전예 예약한건 변경조차가 안되는건지..담당자분이 말씀도 왠지 믿음이 안갈거같아서 계속 다시 전화를 해야할까봐요