10/21: 업데이트
평일날엔 도저히 전화를 걸어 길게 따질만한 짬이 안나와.. 결국 주말까지 미루어 처리했네요.
그 사이 Premium Reward 가격은 더 올라 1박에 무려 186k 포인트를 요구하더군요.
같은 날을 커버하는 2박으로 찾아보면 여전히 70k/nt 짜리 Standard Award가 나오고요. -.-;; 2박 예약이 1박보다 더 싼.. 이 경우.... 어쩔;;;
힐튼에 전화걸어 호텔 위치와 원하는 날짜를 부르니, 당연히 주말숙박권은 Standard Award 가능한 방이 없어 못 쓴다고... 혹시 일정이 flexible 하면 다른날 찾아 주겠다고 합니다. 그래서 2박으로 찾으면 Standard Award가 나오는 상황을 설명하고, 이게 왜 이런지 자초지종을 물었죠.
상담원이 제가 불러주는 날짜를 직접 찍어보더니, "정말 그렇네. 이거 프로퍼티에서 마케팅을 그렇게 하나봐. 근데 힐튼 프로그램에서는 프로퍼티를 딱히 통제할 수 있는 방법이 없어. 그렇게 팔아야지 수지타산이 맞나보지." 이러면서..
"만약에 2박 가능하면, 1박은 포인트로, 다른 1박은 숙박권으로 예약 가능한데, 그렇게 할 생각있어?" 먼저 이러길래..
"응. 그래. 그럼 그렇게 2박할께. 예약해 줘." 하고 예약 마쳤습니다.
조언 주신분들 다시 감사드립니다. (_ _)
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작년에 열은 힐튼 서패스카드, 1년 되었다고 주말 숙박권이 한장 들어왔는데....
11월에 힐튼 부산에서 사용하려고 보니, 주말 1박 검색해보면 Standard Reward Room이 안찾아지네요.
13만짜리 Premium Reward Room만 나오고요.
같은 주말을 금-일 이렇게 2박으로 찾으면 Standard Reward Room이 하루에 7만포인트로 나와요. -.-;;
이런 경우엔 어떻게 해야 하는건가요?
1) 전화로 상담원에게 부탁해서 1박만 숙박권 사용 가능할까요?
2) 1박만 숙박이 불가능하면, 7만 포인트 + 숙박권으로 2박 가능할까요? 13만 주고 1박만 하느니, 이렇게 2박 가능하다면 이게 차라리 더 나을듯 한데요.