힐튼 어센드 2년차 주말 숙박권 오리발 ㅠ

삶을감사해하며 2019.07.01 09:11:09

안녕하세요. 힐튼 어센드 2년차 주말 숙박권을 받아야 하는데 아멕스에 전화했더니 헛소리를 해서요. 1년안에 써야하는건데 너네가 안써서 소멸됐다고...ㅠㅠ

저희는 작년 6월 20일경에 만들었구요. 아직 숙박권이 안들어와서 전화했더니 이렇게 오리발을 내미네요. 아직 더 기다려야 하는건가요? 아님 어떻게 해야하는건지 도움을 청하려구요.

연회비가 청구되고 6주에서 8주서이에 혹시 나오는건가요? 근데 왜 아멕스 상담원은 숙박권 소멸이라는 황당한 소리를 하는걸까요? ㅠ 어떻게 해야 하는지 아시는 분 있으면 도움 좀 부탁드립니다.

 

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7/7 숙박권 받았습니다. 급한 제 성격에 좀 더 기다려 봤어야 했는데 거기다 아멕스 상담원이 불을 질러서 그만 ㅡㅡ

도움되는 말씀들 감사합니다.