혹시 이미 아시는 정보일지도 모릅니다만 오늘 UA 항공권 미주 한국어 서비스 이용한 경험을 공유하고자 올립니다.
UA 마일로 발권한 항공권이 lay over 시간이 훨씬 늘어난 스케줄로 변경되었다고 메일 받았어요. 홈피에서도 원하는 스케줄로 변경 가능하지만 택스를 더 내라고 나옵니다. 그래서 전화 하려고 검색중에 other languages 옵션이 있기에 클릭해보니 한국어 서비스도 있더라구요. 예전에 UA customer service와의 통화가 오래걸렸던 경험이 생각나서 되나하고 한번 해봤습니다.
번호는 1-800-825-2136 이고요, 대기없이 바로 연결되었습니다. 친절하신 직원분이 추가비용 없이 제가 원하는 스케줄로 잘 변경해 주셨습니다. 혹시 UA 항공권 스케줄 변경이나 예약 관련 문의가 있으면 연락해보세요.