제 GEICO claim adjuster이 교체 요청할수 있나요?

한번가자 2019.12.20 18:07:45

질문 그대로 제보험회사쪽 클래임 조정자가 폴리스 리포터도 나오기전에 그리고 상대편 보험 회사랑 이야기도 하기전에, 제가 보낸 서류와 dash cam비디오에 근거해서 내가 50% at fault loss라고 결정하고 거의 저한테 통보하는식으로 말하는데 ~ 

 

제가 여러가지 증거 상황을 설명하여도 그래도 50-50은 변함이없다 뭐 이런식이네. 겨우 사고난지 3일째인데 어떻게 그것도 제 보험회사쪽에서 그렇게결론짓고 접근를 할수 있는지. 도무지 이해가 안되는데요~ 어떻게하면 조정자를 변경 요청? 또는 supervisor랑 연락할수 았을까요?

 

참고로 제가 비디로 보기엔 대략 20-30% 제 책임은 가능한듯한 상황이에요. 근데 50-50 equals 은 좀 이해가 안되는 단순 접촉사고입니다)