Mastercard에 직접 전화해서 클레임해도 되고요 아니면
mycardbenefit.com에 서류 업로드해도 됩니다.
전 그냥 이메일 mcresponse@ufac-claims.com 했습니다
소심한 관계로 전화로 클레임 그 다음 이메일로 서류첨부 ㅋㅋ
7-10일정도 걸린다고 했는데 비즈니스데이로 4일만에 디덕터블 50불 제하고 statement credit으로 받음.체크로도 받을 수있지만 분실가능성과 시간이 더 걸릴것 같아 저렇게 받음
1차 가까운 버라이존 갔음(본인들 못고침 애플 들고 가라고)
2차 가까운 한인리페어샾 ( 애플가도 못고침 못고치는 거라고 함)
--> 딱 한번 전번달에 ihg로 핸드폰빌 페이함.감이 좋았던것 같음
생각나서 전화함. 애플갔는데 못고친다고 말함. 사실 애플 너무
북적거려서 그냥 그렇게 말했는데..결국 서류때문에 애플 가야
했음. 담당자는 핸폰 밸류를 쳐서 돈을 지급한다는거 같았음
Up to 800불까지 커버.(미니멈 말안함)
3차 애플방문 (서류필요해서감)
-->프로그램 문제라서 공짜로 고칠수 있다고.이미 뭐가 문제인지
말했는데 'we can fix it.이건 프로그래밍 문제야 공짜로 해줄께'
아 짱남.이번기회에 iphone 11 갈아탈라 계획했었음.망함
맡기고 돌아섬
4차 애플전화옴
-->내가 처음에 말했던 문제를 발견함.이런 병맛 미국놈들 생각함
못고치지 라고 물었는데
당당하게 고친다함. 돈은 149.99플러스 택스
에라이..고치세요
5차 애플 견적서 첨부해서 ihg보냄
핸드폰빌 결제한 날짜와 금액 프린트
Ihg 신용카드 결제내역서 첨부 프린트해서 스캔
6차 핸드폰 찾고 그 다음날 크레딧으로 들어와있었음
103불 들어왔음
우찌 계산했는지 뒷자리가 안맞아서 기분이 쏘쏘였음
생각보다 간단했습니다
일년에 두번까지 클레임 가능합니다
그동안 마일모아에서 살짝 도움을 받아 은혜 갚으려려후기드립니다닼ㅋ홧팅