(update)
댓글에 적어주신 의견대로, 크레딧 카드는 dispute했고요.
우버랑은 계속 실갱이를 벌였습니다.
안된다고 하다가, 결국 refund해준다는 답장을 받았습니다.
이것도 어느 CS를 만나느냐에 달린것 같습니다.
이번기회를 통해 우버에 대해 좀 알게되었습니다.
그리고 그동안 탑승기록을 보니, 적게는 30센트 부터 많게는 5불까지 wait fee가
차지 되어 있는것도 보게되었습니다. (한 번도 차를 기다리게 한적이 없었는데....)
기분은 안 좋지만, 몇몇 나쁜 운전자들 때문에 설량한 대다수 우버기사들이
도매급으로 욕먹는것도 좀 그렇네요. 우버가 좀 나서야 되지 않을까 싶습니다.
의견 나눠주셔서 감사합니다.
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그냥 좀 답답해서 질문 하나 드리겠습니다.
일주일전쯤 우버를 탔습니다. 그냥 normal한 ride였습니다.
오늘 아침에 크레딧 카드를 보니 150불이 charge되어 있고, 우버에 들어가보니,
cleaning fee라고 쓰여있었습니다.
그래서 우버에 메세지를 보냈더니,
누군가 토를 한 사진을 보내주며 driver가 cleaning fee $150 charge했다고
일단 우리 일행이 그런것 아니라고 메세지를 계속 보내지만 소용이 없네요.
이럴때 어떻게 해야할까요?
우버 기사들 힘든건 알지만,
점점 운전도 험하게 하고, (다 그런건 아니지만)
이렇게 선량한 사람들 골탕도 먹이네요.