MR 행사할 때 옮겨놓은 Virgin Atlantic 마일로 Delta One ATL-ICN 구간 4월 중순 발권했었는데, COVID-19 때문에 취소하려 합니다. Virgin 발권이라 Virgin에서 취소해줘야 할 것 같은데, 홈페이지에는 취소나 변경 수수료 waive에 대한 얘기는 없고, 72시간 내 출발시에만 연락하라고 되어 있네요. 혹시 Virgin Atlantic의 정책이 어떻게 되는지 아는 분 계실까요? 그리고 고객 센터 전화 말고 채팅같은 다른 해결 방법이 있을까요?