citi는 카드를 어떻게 닫을 수 있을까요?

msg 2020.04.06 21:05:07

제 citi 땡큐 프리미어 카드에 연회비가 부가되서 닫을려고 하는데, 요 며칠간 시티은행은 cr분들과 연결이 정말 어렵네요. 전화로는 30분 넘게 기다리다 포기....쳇은 거의 한시간을 기다려 봐도 연결이 안되네요. 체이스 처럼 메세지를 남길 방법도 없고요.

 

혹시 최근에 시티 카드 닫으신 분들은 어떻게 하셧는지 궁금하네요. 혹시 전화나 오라인 쳇 말고 다른 방법이 있을까요?