안녕하세요? 처음으로 마모에 질문을 올려봅니다..
상황은 이러합니다.
6/17 출발 SEA-(YVR경유)-ICN -SEA 티켓을 작년 9월에 구입했습니다. (성인 2, 아동3명, K CLS. 4,268불에 발권)
3월에 항공사에서 6/18 SEA-ICN으로 출발 날짜 변경했습니다. (YVR-ICN 구간 항공 운항이 캔슬되어서)
오늘 6/18일 SEA-YVR 구간 항공운항이 캔슬되었다는 메일이 왔습니다.
예약과에 전화해보니 SEA-YVR 구간이 6월에는 오후만 운항을 한다는군요. 결국 당일연결 안되고 YVR에서 스탑오버 해야하는 상황입니다.
지금 캔슬한다면 옵션1: 현금환불시 850불 fee charge. (이런 상황에 fee를 받는다는게 이해가 안됩니다!!)
옵션2: 24개월간 사용 가능한 크레딧으로 full amount 받음.
현금 환불을 full amount로 해준다면 그냥 환불 받겠는데, 그것도 아니니 가는쪽으로 마음은 기울고 있습니다.
근데 애들 셋 데리고 캐나다에서 제 돈내고 하룻밤 자야하는 상황이 됐습니다.
이런경우 항공사에서 통보한대로 그냥 다 네~ 하고 변경해야하나요? 아니면 호텔이라도 요구해 볼 수 있을까요?
US BANK Altitude card로 결재를 했었는데 카드사에서 해 줄수 있는건 없겠지요?