안녕하세요
UA 카드 연회비가 청구되어 다운그레이드 (explorer -> mileage plus) 하고자 연락했더니 다운그레이드를 해줄수 없고 close 옵션만 얘기를 하네요
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혹시 최근에 UA 카드 다운그레이드에 대한 정책이 바꼈나요?
통화대기시간때문에 secure message로 컨택했습니다