안녕하세요.
매번 정보만 얻어가다가 드디어 후기 올리는 날이 왔습니다.
작년 언젠가 부터 Master Card 로 Cell Phone Bill 을 Pay 하면 Cell Phone Protection Program 에 의하여 Damage/ Theft 시 World / World Elite 별로 각각 USD 600 / USD 800 까지 Cover 가 됩니다.
제 Case 를 들어서 후기 공유 드립니다.
분실 PHONE: SAMSUNG GALAXY S9+
1. 2019년 9월 부터 T-Mobile Bill Pay를 AA Aviator 로 함 (참고로 AA Aviator 는 World Elite / 구 IHG 는 World)
2. 2019년 11월 30일 - 한인 마트에서 핸드폰 분실 함. ㅠㅠ
3. 2019년 12월 1일 - MASTER CARD 에 THEFT 신고 및 POLICE 신고 함 / THEFT의 경우 REPORT 는 2일인지 3일안에 해야 한다고 함
(훔쳐간 사람이 달라스 남부에서 약 1시간 가량 폰 파워 ON 하였다가 OFF 로 변경 히스토리 PHONE 위치 추적 프로그램에 찍힘)
(POLICE REPORT 에 기재하였고, 경찰한테 전화해서 설명했으나 관할권 사유로 직접 갈수 없다고 함)
4. 2019년 12월 10일 - POLICE REPORT / CELL PHONE BILLING STATEMENT / CARD STATMENT 모두 제출
5. 2019년 12월 30일 - CELL PHONE BILLING STATEMENT / CARD STATMENT 추가 요청 : INCIDENTAL DATE 이 포함된 STATMENT 가 필요하다고 함
6. 2020년 1월 15일 - CLAIM STATUS가 PENDING 이어서 MASTER 에 연락해본 결과, REPLACEMENT CELL PHONE 구입 영수증을 제출해야한다고함.
" 분실 핸드폰 VALUE 또는 동일 기계 구입 비용을 REIMBURSEMENT 해주는 것이 아니라 REPLACEMENT 구매 비용을 REIMBURSEMENT 해줌"
여기서 궁금했던 점이 내가 잃어버린 핸드폰의 VALUE 가 높지 않은데, COVER 해주는 VALUE 는 UP TO USD 800 이라고 하는데.. 얼마까지 COVER 해줄 까 였습니다.
P2님께서 분실한 핸드폰 기계 PAYMENT가 끝나기 전까지 절대 절대로 새 폰을 살수 없다고 하셔서....
20년 6월까지 기다렸습니다...아이폰6로요...ㅠㅠ
7. 2020년 6월 19일 - 얼마까지 COVER 해주는 지 궁금해서 최악의 경우 RETURN 할 생각으로 AMAZON RENEWED 에서 IPHONE 11 을 811불에 구매하여 영수증 제출
8. 2020년 6월 26일 - 아이폰 11 구입비용은 USD 811 에 디덕터블 USD 50 뺀 USD 761 CHECK발송하였다고 메일 옴
9. 2020년 7월 2일 - CHECK 수령
경험해본바 MASTER CARD CELL PHONE PROTECTION은 TOO GOOD TO BE TURE 입니다.
LOST 가 아닌 THEFT 만 REPLACEMENT 비용 COVER 가 되는 거지만요.
몇몇 카드에서 CELL PHONE BILL PAY 에 대해서 EXTRA POINT 등 지불해주고 있지만,
마스터 카드 CELL PHONE PROTECTION 이 최고의 옵션인거 같습니다.
이번 CLAIM 진행하면서 반신반의 했던 부분이 많았었는데,
앞으로 진행하시는 분들께 도움이 되면 좋겠습니다.
PS. 왠만한 그냥 썼을 텐데, 아이폰 11 기계가 액정에 문제가 있어 전 RETURN 하고 다시 구입을 해야 합니다.
@포트드소토님, 중급폰 추천 부탁 드립니다. 저도 LG PHONE 구매하려는데 아직 V40 / G8 인가여? 다른 추천 있으시면 부탁 드립니다.