Verizon Fios가 없는 지역으로 이사를 갑니다.
그런데 제가 2년 Contract 으로 되어있어서 페널티 내고 Cancel 하려고 하는데 정말 미치겠네요
일단 online으로 안된다고 해서 전화를 하는데 상상 이상입니다.
전화하면 모든 상황 설명하고 Order number를 받습니다. 그런데 confirmation email이 안와요.
그래서 다시 전화해서 제 Order를 확인 하고자 하니 제 Order 가 Process가 되지 않았다고 다시 Order number를 만들라고 해서 다시 만들었습니다.
다시 전화해서 confirm하려고 하니 새로만든 Order number가 없답니다. 이유도 설명도 안해주고 또 Order number 만들라고 합니다.
이렇게 벌써 Order number 만 3개 만들고 아직도 Cancellation Confirm 받은게 없습니다.
아무리 전화해서 슈퍼바이저 바꿔달라고 해도 전화를 계속 Hold만 시켜 놓습니다.
무슨 방법 없나요??
주변 Verizon 매장에 가서 disconnect 하는 방법 없나요??
진짜 미칠노릇이네요.
Verizon Fios 어떻게 끊으셨나요?? 다른 이사준비 할것도 많은데 며칠째 여기에 매달려 있습니다. ㅠㅠ