얼마전 마일모아에서 얻은 정보로 티모빌 가서 6s 와 7 을 트레이드 인 하고 아이폰 11 프로 맥스로 갈아타고 왔었는데요.
빌 낼때가 되서 확인해 보니 트레이드 인 크레딧 적용도 안 되 있고, 일반적으로 매장에서 트레이드 인 하면 크레딧 적용 바로 된다고 해서 일부러 매장까지 갔었는데, (채팅해보니 빌크레딧 받는데 1~2 사이클 걸릴 꺼라고 해서 뭔가 이상..)
심지어 적용될 프로모션이 다른 걸로 적용 되 있어서 받을 크레딧도 훨씬 적은 걸 발견 했네요.
라인 두개 포트인 하면서 6s 랑 7 트레이드인 하면서 get Iphone 11 pro on us 프로모션으로 해달라고 분명히 얘기 했었는데 (total $1600 bill credit)
buy one get one 으로 프로모션이 적용되 있는 겁니다. ( $1000 off) 그러면서 이 프로모션에 필요 없는데 트레이드 인을 했네..이러는 겁니다.
상식적으로 그냥 팔아도 50불은 나올 iphone 7을 그냥 매장에 주고 왔다는 게 말인지 방군지..
그래서 난 분명 Buy one get one on us 해달라고 한적 없다. 너 같음 그냥 트레이드인 할 필요도 없는데 그냥 매장에 주고 오겠냐 했더니
한시간 넘게 채팅하던 상담원이 저보고 폰 샀던 매장으로 가서 처리하라는 말에 어이가 없어지더라구요.
원래 티모빌 처리가 이런가요?
미국 와서 쭉 ATT 랑 cricket 만 써서 이런 프로모션 써보긴 처음이었는데
뭔가 매장에선 그래 이거 가능해 라고 해놓고 은근슬쩍 다른 프로모션으로 집어 넣은 듯한 호구 잡힌 느낌이라 기분이 안 좋은데..
혹시 저말고 프로모션으로 사신 분들 중에 라인 두개 포트인 하면서 크레딧 받으 신분들은 계신가요? 제가 저 프로모션 쓰면서 뭘 놓친게 있는 건지 싶어서요.