컴퓨터 수리 질문: Intel Management Engine (IME) interface and firmware 문제

조이힐 2021.06.22 22:34:55

Windows 10으로 upgrade하고 다음과 비슷한 문제가 발생했습니다.

https://www.win-raid.com/t4740f39-Lenovo-Z-minutes-shutdown.html 

 

30분정도에 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 현상이 있는데 이것이 IME와 관련이 있다고 합니다.

그런데 device manager에 IME가 사라져서, 다시 drive를 인스톨 하려고 해도 

This platform is not supported라는 메세지만 나오고 인스톨되지 않습니다.

 

윈도우를 다시 깔아도 똑같은 현상이 일어납니다.

이 링크에 답장을 해 주신 분은 IME firmware가 corrupted 되어서 다시 수정해야 된다고 자세한 설명을 했지만 

아무래도 그 부분은 전문가의 영역이 아닌가 싶습니다.

컴퓨터는 Lenovo Y50입니다. 혹시 이런 문제를 접하시고 해결하신 분은 계신지요?