6일전에 신나게 체이스 reward를 통해 멕시코 Los Cabos예약을 했는데요, 제 이름를 여권에 나와있는 Maiden name으로 한게 아니고 결혼후 Family Name으로 예약이 되었습니다.
미국 시민권자이고 여권은 아직도 maiden name, 다른 아이디는 모두 Family name으로 15년전에 변경했습니다. 같이 두가지 성이 나와있는 크레딧 카드도 있구요..
아마 새벽에 예약하느라 정신이 없어나봐요..
Chase travel에 전화하니 non refundable ticket이라.자니네는 할수있는게 없으니 항공사로 예약하라하고 알라스카와 젯블루는 3rd party 예약이니(하필 출도착 에어라인이 달라요) 자기네가 할수 있는게 없으니 다시 chase를 연락하라하고... 그래서 다시 체이스에 연락하니 에어라인 팔러시만 읽어주고 항공사 especial team에서 24시간안에 연락 올거라고만 하네요..
어찌 변경 fee없이 가능한지 아님 공항가서 해결이 가능할지 혹시 경험 있으신분 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.
젯블루는 시스템상 변경이 가능한데 125불을 내야한다고 하는데 구글을 해보니 대부분의 항공사는 결혼에 의한 성 티켓 변경은 no fee라고 나와있어서 있어서요..
이 밤중에 맨붕와서 잠 못자고 마일모아랑 구글만 서치하고 있네요..ㅜㅜ