2017년 8월 3일에서 9월 2일 사이 스테이먼트에서 사파이어 50,000 보너스를 받았고 48개월 기다렸다가 이번 9월 3일에 브랜치에 가서 사파이어 신청했는데 팬딩 떠서 이유를 알아봤더니 48개월 룰 때문에 승인이 안났다고 합니다.
브랜치 직원이 담당자에게 전화해서 보너스 받은지 48개월 지났는데 방법이 없냐고 했더니 시스템이 그냥 자동으로 거절하는 거라서 사람이 어떻게 할 수 없다고 하네요. 시스템이 풀어줄 때까지 시간이 걸리는 모양인데 언제 될지 자신들도 모르겠다고 해서 답답합니다.
브랜치 가기 전에 메세지 보내서 될 거라고 확인까지 하고 갔는데 체이스 직원들 말이 다 틀려서 난감하네요.
그나마 시스템이 자동으로 거절하는 거라서 인쿼리에 들어가지는 않는다고 합니다.
사파이어 48개월 처닝하신 분들 얼마나 기다리신 후 승인받으셨나요?