아직 상황파악이 다 안된상황이라 짧게만 올리고 나중에 정보가 모이면 더 업데이트 하겠습니다.
저번주, 이번주에 United check-in 하면서 계속 check-in process 가 1st check in baggage fee 를 charge 하더라고요.
저는 보통 이걸 star alliance gold benefit 을 이용해 waive 받는데, check-in agent 들이 최근에 무언가가 바꿨다는 소리를 합니다.
아직 공식적으로 publically released 된 정보는 보이지 않는데, 공지도 없이 무슨 IT 작업을 벌써 적용한듯 합니다.
아직도 United app 예약내용은 1st checkin bag free 로 보여주고 있어서, complaint 힌뒤 manually waive 받기는 했지만, United 가 뭔가 혜택을 변경하려는 기미가 보이네요.
참고로 지난달까지는 문제없이 사용한 benefit 입니다.