한줄 요약: 24시간 리뷰 후 풀어주었습니다.
이유는 정확히 말해주진 않았지만 어제 채팅하는 중 그쪽에서도 VPN켜고 Pay 하는 과정에서 의심스럽게 본 것 같다고 생각한다 했습니다.
어제 자녀 어카운트가 아닌 제 어카운트로 들어가서 CS 채팅으로 직접 알아보았습니다.
그러기위해 자녀에게 정확하게 알아보는 중 회원가입은 정상처리되었고, 물건을 구입하기 위해 물건을 고른 후 VPN을 켠 상태에서 Pay하려다 Hold가 되었다는 것을 알게 되었습니다. (제대로 알지 못하고 글을 올린 점 사과드립니다) 자녀가 이미 독립하여 따로 살고 있기에 소통이 원활하지 않았습니다.
집주소 및 개인 정보들 확인 후 별다른 문제는 없어 보였는지 이것 저것 물어본 후 24시간 내로 해결 될것을 확신한다고 하더니 오늘 아침 자녀로부터 hold 가 없어졌다고 연락이 왔습니다. 댓글 달아주신분들께 다시한번 감사드립니다.
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대학생 자녀에게 아마존에서 독립을 시켜주려 얼마 전 마모 글 보고 저도 가격 오르기 전 하나 구매해서 자녀에게 선물해 주었습니다. (대학생은 discount가 있는 것을 알고는 있었는데 막상 사고보니 줄 데가 없어서..)
처음 회원가입 시 전화번호를 요구했고.. 결론은 자녀 이름으로 된 은행 Statement를 업로드 하라고 해서 했는데 hold를 풀어줄 수가 없다고 합니다. (2-3천 불은 들어가 있습니다)
자신의 이메일이 있어야 학교 내 락커를 이용하기가 편하다고 해서 시작한 일이 꼬이게 되었는데..
자녀들에게 본인의 어카운트를 만들어주실때 이런 경우가 있으신 분들이나, 새로 만드실때 이런 경우가 있으신 분들 어떻게 해결하셨는지요?
이럴때 어떻게 해야할까요? 요즘은 이렇게 은행 statement도 요구하나요?
이미 선물한 어카운트는 activate 되버려서 제가 쓸 수도 없어진 것 같아, edu 어카운트로 새로 만들기도 애매해져서 여쭙니다.