6.19 업댓
3시간 정도 넘게 통화를 하게 되었습니다.
누군가 제 크레딧으로 제 이름으로 발권을 하고 취소하고를 반복했다고 하네요
예약을 하긴 했는데 제가 컨퍼메이션 이메일을 받지 못했다고 하니 그 이메일 주소를 불러줬는데 전혀 모르는 이메일 주소였습니다.
직원이 제 어카운트가 해킹을 당한것 같다고 했지만
제 어카운트와 P2의 어카운트가 해킹 당한것 같지는 않아서
혹시 Confirmation number와 이름만 있으면 예약이 가능하냐고 물어봤습니다.
그랬더니 전화나 인터넷으로 누군가 Confirmation #와 이름을 불러주면 우리는 예약을 해줄수 밖에 없다 라고 대답을 하더군요
그러면서 그래도 걱정하지말라고 Travel Funds는 처음 예약한 이름으로만 예약이 되는 구조이기 때문에 결국 제 크레딧으로 누군가 본인이름으로 예약할 일은 없을 거라고 이야기를 해줬습니다.
그런데 문제는 이 사람이 제 이름과 P2의 이름으로 예약을 하고 취소를 하는것을 3번 이상 반복을 했는데 이걸 계속 tracking 하다보니
갑자기 다른이름으로 예약이 된것이 발견이 되었습니다.
범인의 이름인듯 한데 절대 내 크레딧으로 다른사람의 이름으로 발권할 수 없다고 했던 직원이 이럴리가 없다며 몇번을 찾아봤는데 결국 그이름이 계속 나와서 이건 신종 사기인것 같다고 하며 본사에 Fraud 담당 부서에 Case를 남겨주겠다고 하고 통화가 완료 되었습니다.
혹시나 Travel Funds 가지고 계신분들은 확인해보시는 것도 좋을 것 같습니다.
제 이메일이나 어카운트는 다 멀쩡한데 제 이름과 컨퍼메이션 넘버만으로도 Travel Funds 크레딧을 빼갈 수 있는 어떤 방법이 있는 것 같습니다.
본문=======================================
안녕하세요
오늘 비행기 예약하려고 싸웨 웹사이트에 들어갔더니
그전에 400불 가량 되던 Travel Fund가 갑자기 $1.50로 바뀌어 있네요 ㅜ
P2 도 동일한 티켓 취소한게 있어서 들어가보니 P2 는 $3.50로 바뀌어 있습니다.
전화해서 문의하긴 할텐데 연결은 계속 안되고 있고..
혹시 같은 일 겪어보신분 계신가요?
뭐 이런일이 있나 싶네요ㅜ