어제 저녁에 자주 보던 유튜브를 보던중 아래와 같은 창이 떠서 알약이 일을 잘하고 있구나 하고 창을 없애고 해도 이름만 (exe 앞에) 바꿔가며 계속 뜨길래
인터넷을 뽑고 컴을 꺼버렷습니다.
오늘 아침 컴을 켜보니 아래와 같은 창과 어제 같은 창이 반복적으로 나오더니 이제는 화면이 하얀색으로 변해 컴이 정상적으로 작동을 안합니다.
구글에선 치료방법을 알려주던데 초기화면도 안나오는것을 어덯게 복구파일을 깐다는건지도 잘 모르겟고 ...
제가 해결할수는 없을것 같고
이걸 베스트바이를 가져다 줄까요 아니면 동네 샵이 하나 있는데 주인과 안면이 좀 있어서 장난칠거 같진 않아요.
복구 비용은 얼마나 들런지 궁금하구요. 중요한 서류들이 없긴하지만 포맷하기는 싫어서요.
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델 안전모드 들어가는방법 서치하니
아래사진에서 위것을 해보았는데 Choose an option 은 도대체 어디있는건지....
그래서 강제로 종료 시작을 여러번 햇더니 이게 뜨는데 어디서 안전모드를 찾아야할지 없더군요.
그래서 델 로고뜨고 아래부분에 점선이 돌아갈때 단축키 눌러보았는데 (델은 F2라고 나옵디다)
하지만 아무키도 안먹이고 잇습니다. 도대체 안전모드는 어디에 있나요? 두시간동안 이러고 있어요
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정성껏 강제 종료시도 세번후 옵션이 보였고 안전모드 네트워킹 들어갔으나 알약이 제거가 안됩니다.
그래서 알약홈에서 수동조치툴을 다운받았으나 실행이 안되고 있습니다.
이게 뭔일인지 .....
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안전모드에서 나와서 시도했더니 수동조치툴 그리고 알약 삭제 되서 지금은 정상인 컴으로 글 올리고 있습니다.
알약으로 잘 버텼는데 ms defender 나 window defender 은 안친해서 이젠 뭘 설치해야할까요...걱정입니다.
글 올려주신 많은 분들 감사드려요.