안녕하세요~
얼마전에 급하게 아멕스 플랫으로 허츠 President's Circle status 받고 마이애미 공항에 렌트 하러 왔는데요. 미드사이즈 차를 빌리고 프레지던츠 써클에 있는 차 중에 컨버터블(바다 왔으니 기분 내려고..)이 있으면 픽업해서 오려고 의기 양양하게 가족들이랑 픽업 장소에 갔는데 골드 전광판에 이름 옆에 See Desk 라고 적혀있어서 직원한테 면허증과 카드를 주니 갔다오더니 니 멤버쉽으로 처음 빌리는 거라 골드 섹션에서 빌려야 한다는 겁니다.
나 status 가 President's Circle 이라는 설명을 했는데도 그래 그거는 아는데 니가 처음 빌리는 거라 앞으로 이거 포함 3번 빌리고 나면 President's Circle에서 차 고를 수 있다고 하더라구요. 그런가 보다 하고 바코드 있는 티켓 받고 골드 쪽으로 가면서 고객 센터에 전화해서 내가 이런데 이게 맞냐고 물으니 그게 맞다고 합니다. 그러면서 프레지던트 섹션 보니 컨버터블 한대도 없고 빌리고 싶은 차도없고해서 그냥 골드 섹션에 있는 소형 SUV빌려서 왔습니다.
저는 처음 부터 Ultimate Choice 할수 있을 줄 알았는데 그게 아닌가 봐요?