안녕하세요. 서울출발 항공권 환불로 발생한 AA Flight Credit 사용 관련하여 질문드립니다.
작년 여름에 서울출발 미국도착 AA 항공권을 환불했고 그때 Flight Credit으로 환불 받았습니다. Refundable한 티켓은 아니었습니다.
이 Credit을 미국 국내선에서 사용하려고 했는데 홈페이지에서 결재시 선택이 불가능해서 고객센터에 문의한 결과 ICN출발 환불로 발생한 Credit은 한국출발 항공권에서 밖에 사용 불가능하다는 답변을 받았습니다.
AA 홈페이지 Flight credit 조회를 해보면 백만달러가 넘는 금액이 찍히는데 아마 한국 원화가 달러로 찍힌것 같습니다.
그런데 막상 서울 출발 항공권 결제시에도 또 사용이 불가능합니다.
고객센터에 문의 남겼는데 미안하다고 문제를 잘 알겠다는 답변만 와서 멘붕인 상황입니다.
앞선 글에 환불 받으셨다는 분이 계서서 Refund 신청해놓기는 했는데, 환불가능 티켓이 아니라 어떻게 될지 모르겠습니다.
혹시 서울출발 Flight Credit을 환불 받아보신 분이 계실까요?
아니면 서울출발 Flight Credit이라도 미국 국내선에서 사용가능한 방법이 있을까요?
감사합니다