캐피탈원 마일을 버진으로 트랜스터 하려고 16자리 알파벳 넣고 진행하니 성공되엇다고 나왔는데 몇초뒤에 전송에 실패했다면서 다시 원래대로 마일 돌려준다고 나옵니다.
제 생각에는 이름이 매칭이 안되서 그런것 같은데 제 이름이 캐피탈원에는 퍼스트네임에 하이푼이 없는데 버진에는 하이푼이 없더라구요.
그래서 버진에서 하이푼을 빼려고 하는데 다른정보는 바꿀수 있는데 이름을 바꾸는 메뉴는 안보이더라구요.
혹시 아시는분 있으시면 도와주시면 감사하겠습니다.